Resolução de problemas – Panela de Pressão Elétrica Philips RI3136

Solução de Problemas da Panela de Pressão Elétrica Philips Walita 5 litros Viva Collection RI3136

Alguns problemas que você mesmo pode resolver sem acionar o Serviço de Assistência Técnica.

Evite gasto desnecessário. Consulte primeiro a tabela de possíveis causas e soluções de alguns problemas que podem surgir com a sua panela de pressão elétrica.

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Solução de Problemas – Panela de Pressão Elétrica Philips Walita 5 L – RI3136

Se sua panela de pressão elétrica não funciona adequadamente ou a qualidade do cozimento é insuficiente, consulte a tabela abaixo.

Se não for possível resolver o problema, entre em contato com a assistência técnica Philips ou com a Central de Atendimento ao Cliente em seu país.

Tenho dificuldades de fechar a tampa superior

Causa Provável	Solução
O anel de vedação não está bem montado.	Certifique-se de que o anel de vedação esteja bem montado ao redor da parte interna da tampa superior.
A boia bloqueia o pino de travamento.	Empurre a boia para baixo de forma a não bloquear o pino de travamento.

Tenho dificuldades em abrir a tampa superior depois que a pressão é liberada

Causa Provável	Solução
A boia não caiu.	Empurre a boia para baixo.

O alimento não está cozido

Causa Provável	Solução
Elemento de aquecimento sujo com resíduos	Limpar o elemento de aquecimento
Elemento de aquecimento está com defeito (queimado)	Leve a máquina de fazer arroz a um representante ou uma assistência técnica autorizada Philips.

O ar ou vapor vaza de sob a tampa

Causa Provável	Solução
O anel de vedação não está bem montado	Certifique-se de que o anel de vedação esteja bem montado ao redor da parte interna da tampa superior.
Há resíduos de alimento no anel de vedação	Limpar o anel de vedação
A tampa superior não está adequadamente fechada	Certifique-se que a tampa superior esteja adequadamente fechada.

A boia não levanta depois que o aparelho começa pressurizar

Causa Provável	Solução
Alimento ou água insuficiente na panela interna	Colocar a quantidade mínima necessária.
A tampa superior ou a válvula reguladora de pressão está funcionando mal	Leve o aparelho a um representante ou uma assistência técnica autorizada Philips.

E3 é exibido na tela

Causa Provável	Solução
A temperatura no interior da panela é muito alta	Aguarde até que ela baixe para a temperatura ambiente.

E1, E2 ou E4 é exibido na tela

Causa Provável	Solução
A panela de pressão elétrica está com mau funcionamento	Leve o aparelho a um representante ou uma assistência técnica autorizada Philips.

Fonte: Philips Walita – Panela de Pressão

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