Conheça a Brastemp BRE85A: design inovador, alta capacidade e tecnologia de ponta para você conservar seus alimentos por mais tempo!
Este conteúdo é compatível com os modelos:
Pequenos problemas que podem ocorrer na sua geladeira que você mesmo pode resolver.
Veja como, consultando a tabela abaixo:
Pesquisa no site
Antes de ligar para a Rede de Serviços Consul, faça uma verificação prévia, consultando a tabela a seguir:
Causa Provável | Solução |
Falta de energia. | Verifique o fusível ou o disjuntor da residência. Veja também se o plugue está conectado à tomada. |
Tensão muito baixa/alta (isto pode ser notado pelas oscilações de luminosidade das lâmpadas da casa) | Instale um estabilizador automático de voltagem com potência mínima de 1000 Watts. |
Tomada com defeito. | Ligue outro aparelho na tomada para verificar e troque a tomada se necessário |
Plugue desconectado. | Conecte-o à uma tomada adequada. No caso de incompatibilidade do plugue com a tomada, troque a tomada. |
Cabo de alimentação danificado. | Entre em contato com a Rede de Serviços Consul. |
Causa Provável | Solução |
Instalação em local não adequado. | Veja no item Instalação |
Nivelamento inadequado. | Regule os pés estabilizadores. |
Causa Provável | Solução |
Porta mal fechada. | Verifique se algum objeto está impedindo o fechamento completo da porta. Se necessário, reorganize os alimentos. |
Porta sendo aberta com muita frequência. | Instrua as pessoas a abrir a porta somente quando necessário. |
A circulação do ar está sendo dificultada | Não obstrua as saidas de ar. |
Controle de temperatura na posição incorreta | Ajuste-o conforme o item “Usando o Refrigerador” (“Como Operar o Controle de Temperatura” e “Controle de Circulação de Ar”) |
Causa Provável | Solução |
Elevada umidade do ar ambiente, normal em certos climas e épocas do ano. | Instale seu produto em local ventilado. Seque-o com pano macio. |
Má vedação da borracha magnética que contorna a porta | Regule os pés estabilizadores de maneira a manter o produto levemente inclinado para trás |
Causa Provável | Solução |
Abertura de porta muito frequente. | Instrua as pessoas a abrir a porta somente quando necessário |
Alimentos desembalados e ou recipientes com líquidos destampados (umidade excessiva). | Embale os alimentos e/ou tampe os recipientes. |
Má vedação da borracha magnética que contorna a porta. | Regule os pés estabilizadores de maneira a manter o produto levemente inclinado para trás. |
Armazenamento de alimentos quentes no produto | Deixe esfriar os alimentos antes de armazenar no seu produto |
Causa Provável | Solução |
Porta mal fechada | Verifique se algum objeto está impedindo o fechamento completo da porta. Se necessário, reorganize os alimentos. |
Infiltração de umidade pela porta. | Verifique se algum objeto está impedindo o fechamento completo da porta. Se necessário, reorganize os alimentos no seu produto. Persistindo a formação de gelo, entre em contato com a Rede de Serviços Consul |
Causa Provável | Solução |
Distância mínima de embutimento menor do que o recomendado. | O aquecimento das laterais do produto é normal devido ao seu funcionamento. Para melhor performance, ao embutir o refrigerador em móveis, deixe uma distância mínima de 10 cm das laterais, traseira e topo do produto |
Causa Provável | Solução |
Porta aberta por tempo demasiado. | Feche a porta ou toque no botão Porta aberta |
Causa Provável | Solução |
Quando os Modos Especiais (compras ou festa) estão acionados não é possível alterar a temperatura ou acionar duas funções ao mesmo tempo | Pressione a tecla que corresponde a função acionada anteriormente, até desativar a mesma. Sendo assim, será possível acionar outra função |
Causa Provável | Solução |
LED queimado | Chame a Rede de Serviços Consul. |
Alguns ruídos são considerados próprios ao funcionamento do produto.
A seguir, apresentamos uma relação descritiva dos ruídos característicos do funcionamento.
Ruído característico de ventilador, que mostra que o sistema frost free está em perfeito funcionamento.
Este sistema garante uma temperatura uniforme no produto e faz com que não haja necessidade de se fazer o degelo.
Ruído característico do produto.
Quando o relê é acionado o mesmo gera um “clic” que significa que o compressor partiu (ligou).
Ruído característico de água escorrendo. Ocorre quando o refrigerador está fazendo o degelo.
Para mais informações sobre tipos de ruídos, consulte o Manual do Produto.
A Eletro-home não vende nenhum produto. É um site de informações sobre os eletrodomésticos para facilitar o usuário ou quem está procurando produto para comprar.
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