Descubra a geladeira Brastemp BRO85: design elegante, tecnologia Frost Free e muito mais! Explore as funções que facilitam o seu dia a dia.
Tente você mesmo resolver pequenos problemas que podem surgir na sua geladeira.
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Caso se depare com uma situação anormal envolvendo o refrigerador, verifique primeiro a tabela abaixo e tente seguir as sugestões e resolver o problema.
Caso não consiga resolver, entre em contato com o serviço de atendimento ao consumidor Samsung.
Causas possíveis | Solução |
Cabo de força não está adequadamente conectado | Conecte adequadamente o cabo de força |
Controle de temperatura não está definido corretamente | Defina a temperatura para mais baixa |
Refrigerador está localizado próximo a fonte de calor ou luz solar direta | Mantenha o refrigerador longe da luz solar direta ou de uma fonte de calor |
Não há espaço suficiente entre o refrigerador e os lados/a traseira | Recomendamos que o espaço entre o refrigerador e as paredes (ou o armários) próximas(os) seja superior a 50 mm |
O modo Férias está ativado | Desativar o modo Férias |
O refrigerador está sobrecarregado. Alimentos bloqueiam as saídas de ventilação do refrigerador | Não sobrecarregue o refrigerador. Não deixe alimentos a bloquear a ventilação. |
Causas possíveis | Solução |
Controle de temperatura não está definido corretamente | Defina a temperatura para a mais elevada |
Causas possíveis | Solução |
O refrigerador tem tubulação à prova de calor nas paredes interiores | Para evitar a formação de condensação, o refrigerador tem uma tubulação à prova de calor nos cantos dianteiros. Se a temperatura ambiente sobe, este equipamento .pode não funcionar de forma eficaz. Isso não é uma falha do sistema |
Causas possíveis | Solução |
Alimentos estragados | Limpe o refrigerador e remova os alimentos estragados |
Alimentos com odores fortes | Assegure-se de que os alimentos com odores fortes estão embrulhados hermeticamente. |
Causas possíveis | Solução |
Se a porta é deixada aberta, umidade entra no refrigerador | Remova a umidade e não abra a porta por um período prolongado |
Alimentos com alto conteúdo de umidade. | Assegure-se de que os alimentos estão embrulhados hermeticamente |
Antes de entrar em contato com a central de atendimento técnico, reveja os pontos de verificação abaixo.
Os pedidos de serviço quanto a ruídos serão cobrados do usuário.
A Eletro-home não vende nenhum produto. É um site de informações sobre os eletrodomésticos para facilitar o usuário ou quem está procurando produto para comprar.
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