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Você mesmo pode resolver pequenos problemas que podem surgir a sua máquina.

Este conteúdo é compatível com o modelo:

  • Lava e Seca Samsung Smart 11kg, branca – WD11T504DBE

Conteúdo deste post:

  • Solucionando problemas
    • Não liga
    • O abastecimento de água é insuficiente ou não há água
    • O sabão permanece no compartimento de sabão após um ciclo

      Pesquisa no site

      Solução de problemas da Lava e Seca Samsung WD11T504DBE – Parte 1

      Se ocorrer algum problema, verifique a mensagem informativa na tela LCD e siga as instruções na tela.
      Se o problema persistir, entre em contato com o centro de assistência técnica.

      Se você encontrar algum problema com a lavadora de roupas, verifique primeiro a tabela abaixo e tente as sugestões.

      Pontos de verificação

      Problema Ação
      Não liga
      • Verifique se a lavadora está ligada na tomada.
      • Verifique se a porta está fechada corretamente.
      • Verifique se as torneiras de água estão abertas.
      • Toque sem soltar  em para iniciar a máquina de lavar roupa.
      • Verifique se Trava de Criança não está ativado.
      • A lavadora de roupas fará uma série de ruídos para verificar a trava da porta e fará uma drenagem rápida antes de começar a ser enchida.
      • Verifique o fusível ou religue o disjuntor.
      • Verifique se a alimentação está sendo fornecida adequadamente.
      • Baixa tensão detectada. – Verifique se o cabo de força está conectado.
      • Verifique se não há roupa presa na porta.
      • A mensagem “A porta AddWash está aberta” é apresentada ao abrir a porta AddWash sem tocar e segurar  . Se isso acontecer, faça uma das ações a seguir:
        • Pressione a porta AddWash para a fechar adequadamente. Em seguida, toque sem soltar em   e tente novamente.
        • Para colocar roupa, abra a porta AddWash e coloque a roupa. Feche completamente a porta AddWash. Em seguida, toque sem soltar em   para retomar o funcionamento.
      O abastecimento de água é insuficiente ou não há água.
      • Abra completamente a torneira de água.
      • Verifique se a porta está fechada corretamente.
      • Verifique se a mangueira de entrada de água não está congelada.
      • Verifique se a mangueira de entrada de água não está torcida ou bloqueada. • Verifique se há pressão de água suficiente.
      • Verifique se a torneira de água fria e a de água quente estão conectadas corretamente.
      • Limpe o filtro, pois ele pode estar entupido.

      O sabão permanece no compartimento de sabão após um ciclo

      • Verifique se a lavadora está funcionando com pressão de água suficiente.
      • Certifique-se de que o sabão foi adicionado no centro do compartimento de sabão.
      • Verifique se a tampa de enxágue está devidamente colocada.
      • Se estiver usando sabão granular, verifique se o seletor de sabão está na posição para cima.
      • Remova a tampa de enxágue e limpe o compartimento de sabão.
      • 1. A Eletro-home.com vende produto?

        A Eletro-home não vende nenhum produto. É um site de informações sobre os eletrodomésticos para facilitar o usuário ou quem está procurando produto para comprar.

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