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Você mesmo pode resolver pequenos problemas que podem surgir a sua máquina.

Este conteúdo é compatível com o modelo:

  • Lava e Seca Samsung Smart 11kg, cor inox look – WD11T504DBX

Conteúdo deste post:

  • Solucionando problemas
    • Vibrações ou ruídos excessivos
    • Não faz o escoamento e/ou a centrifugação

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Solução de problemas da Lava e Seca Samsung WD11T504DBX – Parte 2

Se ocorrer algum problema, verifique a mensagem informativa na tela LCD e siga as instruções na tela.
Se o problema persistir, entre em contato com o centro de assistência técnica.

Se você encontrar algum problema com a lavadora de roupas, verifique primeiro a tabela abaixo e tente as sugestões.

Pontos de verificação

Problema Ação
Não faz o escoamento e/ou a centrifugação
  • Certifique-se de que a mangueira de escoamento está totalmente esticada até o sistema de escoamento. Em caso de problema no escoamento, contate a assistência técnica.
  • Verifique se o filtro de detritos não está entupido.
  • Feche a porta e toque sem soltar em . Para sua segurança, a lavadora de roupas não secará ou centrifugará a menos que a porta esteja fechada.
  • Verifique se a mangueira de drenagem não está congelada ou bloqueada.
  • Verifique se a mangueira de drenagem está conectada a um sistema de drenagem desobstruído.
  • A lavadora de roupas não drenará ou centrifugará temporariamente se não receber alimentação suficiente. A lavadora de roupas operará normalmente assim que recuperar a alimentação suficiente.
  • Verifique se a mangueira de drenagem está posicionada corretamente, dependendo do tipo de conexão.
  • Limpe o filtro de detritos, pois ele pode estar entupido.

Vibrações ou ruídos excessivos

  • Verifique se a lavadora de roupas está instalada sobre um piso nivelado, sólido e antiderrapante. Se o piso não estiver nivelado, use os pés de nivelamento para ajustar a altura da lavadora de roupas.
  • Verifique se os parafusos de transporte foram removidos.
  • Verifique se a lavadora não está encostada em nenhum outro objeto.
  • Verifique se as roupas estão bem distribuídas.
  • O motor pode gerar ruídos durante a operação normal.
  • Macacões ou roupas com decorações em metal podem causar ruídos durante a lavagem. Isso é normal.
  • Objetos metálicos, como moedas, podem gerar ruídos. Após a lavagem, remova esses objetos do tambor ou caixa do filtro.
  • Redistribua a carga. Caso seja necessário lavar apenas uma peça, como um roupão de banho ou jeans, o resultado da centrifugação pode não ser satisfatório e a mensagem de verificar “Carga desequilibrada detectada” será exibida no visor
  • 1. A Eletro-home.com vende produto?

    A Eletro-home não vende nenhum produto. É um site de informações sobre os eletrodomésticos para facilitar o usuário ou quem está procurando produto para comprar.

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