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Você mesmo pode resolver pequenos problemas que podem surgir a sua máquina.

Este conteúdo é compatível com o modelo:

  • Lava e Seca Samsung Smart 17kg, branca – WD17T6300

Conteúdo deste post:

  • Solucionando problemas
    • A máquina não liga
    • O abastecimento de água é insuficiente ou não há água
    • O sabão permanece no compartimento de sabão após um ciclo

Pesquisa no site

Solução de problemas da Lava e Seca Samsung WD17T6300 – Parte 1

Se ocorrer algum problema, verifique a mensagem informativa na tela LCD e siga as instruções na tela.
Se o problema persistir, entre em contato com o centro de assistência técnica.

Se você encontrar algum problema com a lavadora de roupas, verifique primeiro a tabela abaixo e tente as sugestões.

Pontos de verificação

Problema Ação
Não liga
  • Verifique se a lavadora está ligada na tomada.
  • Verifique se a porta está fechada corretamente.
  • Verifique se as torneiras de água estão abertas.
  • Toque sem soltar em para iniciar a máquina de lavar roupa.
  • Verifique se Trava de Criança não está ativado.
  • A lavadora de roupas fará uma série de ruídos para verificar a trava da porta e fará uma drenagem rápida antes de começar a ser enchida.
  • Verifique o fusível ou religue o disjuntor.
  • Verifique se a alimentação está sendo fornecida adequadamente.
  • Baixa tensão detectada.
    • Verifique se o cabo de força está conectado.
  • Verifique se não há roupa presa na porta.
  • A mensagem “A porta AddWash está aberta” é apresentada ao abrir a porta AddWash sem tocar e segurar . Se isso acontecer, faça uma das ações a seguir:
    • Pressione a porta AddWash para a fechar adequadamente. Em seguida, toque sem soltar em  e tente novamente.
  • Para colocar roupa, abra a porta AddWash e coloque a roupa. Feche completamente a porta AddWash. Em seguida, toque sem soltar em  para retomar o funcionamento.
O sabão permanece no compartimento de sabão após um ciclo
  • Verifique se a lavadora está funcionando com pressão de água suficiente.
  • Certifique-se de que o sabão foi adicionado no centro do compartimento de sabão.
  • Verifique se a tampa de enxágue está devidamente colocada.
  • Se estiver usando sabão granular, verifique se o seletor de sabão está na posição para cima.
  • Remova a tampa de enxágue e limpe o compartimento de sabão.
O abastecimento de água é insuficiente ou não há água
  • Abra completamente a torneira de água.
  • Verifique se a porta está fechada corretamente.
  • Verifique se a mangueira de entrada de água não está congelada.
  • Verifique se a mangueira de entrada de água não está torcida ou bloqueada.
  • Verifique se há pressão de água suficiente.
  • Verifique se a torneira de água fria e a de água quente estão conectadas corretamente.
  • Limpe o filtro, pois ele pode estar entupido.
  • 1. A Eletro-home.com vende produto?

    A Eletro-home não vende nenhum produto. É um site de informações sobre os eletrodomésticos para facilitar o usuário ou quem está procurando produto para comprar.

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