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Você mesmo pode resolver pequenos problemas que podem ocorrer na sua lava louças.
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Consulte a tabela abaixo e tente resolver você mesmo algum dos problemas que podem surgir no dia a dia.
Evite gasto desnecessário com chamada de Assistência Técnica.
| Causa provável | Solução |
| Excesso de sabão | Verifique se a quantidade de sabão está adequada conforme indicado na seção DISPENSER DE SABÃO |
| Utensílios não adequados para uso na lava-louças | Utilize somente utensílios resistentes ao uso na lava-louças |
| Causa provável | Solução |
| Contato entre as peças | Distribua as louças corretamente como indicado na seção ABASTEÇA SUA LAVA-LOUÇAS. Deixe espaço livre entre as peças |
| Causa provável | Solução |
| Programa de lavagem inadequado | Verifique na seção PROGRAMAS DE LAVAGEM o programa adequado para o tipo de louça e de sujeira a ser lavada |
| Sabão fora da validade | Utilize sabão dentro do prazo de validade |
| Sabão inadequado | Utilize sabão específico para lava-louças |
| Filtro ou Hélice sujos | Verifique se o filtro e/ou hélices estão sujos. Se necessário, faça a limpeza como descrito na seção COMO LIMPAR A LAVA-LOUÇAS |
| Filtro solto | Verifique se o filtro está encaixado perfeitamente. Se necessário, pressione-o no seu alojamento |
| Hélice solta | Recoloque a hélice no lugar de onde foi retirada, pressionando novamente as duas travas. Solte as travas e gire a hélice para verificar se ela ficou bem posicionada. |
| Hélices travadas | Verifique se as louças acomodadas nos cestos não estão travando as hélices. Se necessário, distribua novamente as louças. |
| Má distribuição das louças e dos talheres | Verifique as recomendações de carregamento na seção ABASTEÇA SUA LAVA-LOUÇAS. Deixe espaço livre entre as louças. |
| Quantidade de sabão inadequada | Verifique se a quantidade de sabão está adequada para o programa selecionado na seção DISPENSER DE SABÃO. |
| Abastecimento incorreto do dispenser de sabão | Verifique na seção DISPENSER DE SABÃO a maneira correta de abastecimento do dispenser de sabão. |
| Causa provável | Solução |
| Não é recomendado o uso de utensílios de alumínio na lava-louças | Limpe o utensílio com uma esponja de aço bem fina e detergente comum. |
| Causa provável | Solução |
| Choque térmico causado pela abertura da porta antes do final do programa lava-louças | Aguarde todas as luzes do painel se apagarem para abrir a porta da lava-louças |
| Choque mecânico entre as peças no carregamento | Distribua as louças corretamente como indicado na seção ABASTEÇA SUA LAVA-LOUÇAS. Deixe espaço livre entre as peças. |
| Programa de lavagem inadequado | Selecione o programa delicado |
| Causa provável | Solução |
| Resíduos de maionese, vinagre, suco de fruta, temperos de salada ou laticínio | Lave os utensílios utilizando os programas pesado ou dia a dia. Para recuperá-los, limpe as manchas com polidor de prata e lave-os novamente. |
| Causa provável | Solução |
| Defeitos na tomada | Verifique se a tomada não está com defeitos. |
| Plugue fora da tomada | Conecte o plugue na tomada. No caso de incompatibilidade do plugue com a tomada, troque por uma tomada adequada. |
| Falta de energia elétrica | Verifique se todos os fusíveis ou chaves disjuntoras do quadro de entrada de energia não estão queimados ou desarmados. Verifique se não há falta de energia elétrica na rede. |
| Porta aberta | Verifique se a porta da sua lava-louças está bem fechada |
| Falta de água | Verifique se há falta de água na rede de abastecimento ou se a torneira ou registro de alimentação da máquina não estão fechados |
| Mangueira obstruída | Verifique se a mangueira de entrada de água não está obstruída ou dobrada |
| Causa provável | Solução |
| Posicionamento da mangueira inadequado | Verifique se o posicionamento da mangueira de drenagem está de acordo com as recomendações no Manual do Produto. |
| Mangueira obstruída. | Verifique se a mangueira de drenagem não está obstruída ou dobrada |
| Causa provável | Solução |
| Falha de entrada de água | Verifique se há água na residência |
| Verifique se a mangueira de entrada de água não está dobrada ou obstruída | |
| Verifique a pressão da água |
| Causa provável | Solução |
| Falta de líquido secante abrilhantador | Verifique o nível de líquido secante abrilhantador. Caso necessário, reabasteça o dispenser como descrito na seção DISPENSER DE LÍQUIDO SECANTE ABRILHANTADOR |
| Abertura da porta | Aguarde o ciclo finalizar para abrir a porta da lava-louças |
| Contato entre as peças | Distribua as louças corretamente como indicado na seção ABASTEÇA SUA LAVA-LOÇAS. Deixe espaço livre entre as peças |
| Pouca quantidade de líquido secante abrilhantador | Altere a regulagem do dosador do líquido secante abrilhantador, aumentando a numeração como descrito na seção DISPENSER DE LÍQUIDO SECANTE ABRILHANTADOR. |
| Utensílios plásticos | Característica do material plástico |
| Causa provável | Solução |
| Falha do sistema de aquecimento | Verifique se produto foi instalado corretamente conforme procedimento descrito na seção INSTALANDO SUA LAVA-LOUÇAS. |
| Causa provável | Solução |
| Falha do sensor de temperatura | Agende visita da Rede Autorizada informando o erro ocorrido. |
| Causa provável | Solução |
| Falha do sensor de temperatura | Agende visita da Rede Autorizada informando o erro ocorrido |
| Causa provável | Solução |
| Falha de transbordamento | Verifique se a mangueira de drenagem não está dobrada ou obstruída |
| Causa provável | Solução |
| Falha no controle eletrônico | Agende visita da Rede Autorizada informando o erro ocorrido |
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