Solução de Problemas - Lavadora de Roupas Electrolux 15 Kg Turbo Capacidade - LTD15

Consulte a tabela de possíveis causas e solução de problema que você mesmo pode resolver.

Economize evitando chamada desnecessária do técnico.

Lavadora de roupas Electrolux LTD15 - solução de problemas da lavadora



Conhecendo a lavadora de roupas Electrolux LTD15

Solução de Problemas – Lavadora de Roupas Electrolux LTD15

Caso sua Lavadora de Roupas apresente algum problema de funcionamento, verifique abaixo as prováveis causas e correções.

Caso as correções sugeridas não sejam suficientes, chame o Serviço Autorizado Electrolux, que está à sua disposição

Se a Lavadora não Funciona

Causa Provável Solução
O botão “PROGRAMAS DE LAVAGEM” não está posicionado corretamente.

Posicione o botão no programa escolhido.

A tecla “LIGA/DESLIGA” não está com a luz azul acesa. Pressione a tecla e aguarde por 5 segundos.
A Lavadora está na etapa do molho. Aguarde o término do molho.
O plugue não está devidamente conectado na tomada elétrica. Verifique o plugue e a tomada em que a lavadora está ligada.
O circuito elétrico (tomada, cabos, disjuntores) está em más condições. Verifique o circuito elétrico e se necessário, chame um eletricista.
Falta de energia elétrica Aguarde o retorno da energia.
A tampa da lavadora está aberta. Feche a tampa.
A tensão da rede está baixa. Chame um eletricista para verificar a tensão da rede de sua residência.
A tensão está errada. Verifique a tensão correta para a sua lavadora.

Se a Agitação está lenta

Causa Provável Solução
O programa “DELICADO” está selecionado.

Durante a lavagem delicada a agitação é mais lenta para não danificar a roupa.

Não requer correção.

Se a Lavadora não Drena / não Centrifuga

Causa Provável Solução
A mangueira de saída de água está alta demais. Posicione a mangueira a uma altura máxima de 140 cm.
A mangueira de saída está com a ponta submersa em água. Não deixe a ponta da mangueira de saída ficar submersa quando o tanque estiver cheio.
A tampa da lavadora está aberta. Feche a tampa.
A mangueira de saída de água está dobrada ou estrangulada. Desobstrua a mangueira.

Se a Lavadora Apresenta Vibrações / Ruídos

Causa Provável Solução
A Lavadora não está nivelada. Nivele a Lavadora.
A Lavadora está encostada na parede ou em algum móvel. Desencoste a Lavadora da parede.
A roupa está mal distribuída no cesto. Distribua bem as roupas e não enrole-as no agitador.
A base de embalagem não foi retirada. Retire toda a embalagem.
Ruídos durante centrifugação. A bomba de drenagem fica ligada causando um ruído característico que é normal.
Ruídos durante o início da centrifugação.

É normal ocorrer em alguns casos o contato interno entre o tanque e a lateral da Lavadora.

Isso não afeta o funcionamento da Lavadora.

Se a Lavadora Enche e Drena ao Mesmo Tempo

Causa Provável Solução
Foi colocado mais do que 20 cm da mangueira de saída no esgoto. Coloque no máximo 20 cm da mangueira de saída no esgoto.
A mangueira de saída de água foi emendada.

A mangueira de saída de água não pode ser emendada.

Verifique a instalação hidráulica da residência.

A mangueira de saída de água está baixa demais. Posicione a mangueira de saída de água a uma altura mínima de 90 cm.

Barulho de Água dentro da Lavador

Causa Provável Solução
Sistema de balanceamento.

É normal, pois sua Lavadora possui um sistema de balanceamento com um líquido que fica dentro do cesto.

Este líquido foi especialmente desenvolvido para não causar danos à sua Lavadora.

A Água não Entra na Lavadora

Causa Provável Solução
A torneira está fechada. Abra a torneira para que a água entre.
O filtro da mangueira de entrada de água está entupido. Limpe o filtro.
Não sai água da torneira. Verifique o sistema hidráulico da residência.
A mangueira de entrada de água está dobrada ou estrangulada. Desobstrua a mangueira.
A tensão está errada. Verifique a tensão correta para a sua Lavadora.

Se o Amaciante/ Alvejante Sai Fora de Hora

Causa Provável Solução
O nível máximo foi ultrapassado. Não ultrapasse o nível máximo da gaveta.

Se o Amaciante Não Sai

Causa Provável Solução
Amaciante muito viscoso (grosso) Dilua o amaciante com um pouco de água.

Se a Roupa Fica Manchada

Causa Provável Solução
A quantidade de amaciante e/ou sabão está excessiva. Use a quantidade recomendada no manual.
A água da residência está suja. Instale um filtro na torneira.
A limpeza da parte interna da lavadora não foi feita. Limpe a lavadora conforme Limpeza e Manutenção.
Foram misturadas roupas com tipos e cores de tecido muito diferentes. Separe as roupas de acordo com o tipo e cor do tecido conforme Dicas e Conselhos.
A roupa não é adequada para ser lavada na máquina.

Observe as instruções na etiqueta da roupa. 

Ver também o Simbolo Internacional.

Se existem fiapos na roupa

Causa Provável Solução
Foram misturadas roupas de diferentes tecidos. Separe as roupas conforme Programas de Lavagem ou conforme Dicas e Conselhos.
O filtro pega fiapos está sujo. Limpe o filtro pega fiapos.

Se o Cesto abaixa

Causa Provável Solução
Sistema de suspensão da lavadora. É normal que o cesto abaixe quando cheio de água e roupa.

Se a tampa não abre

Causa Provável Solução
Trava de segurança acionada pois está na etapa de centrifugação. Aguarde alguns minutos para liberar a tampa

Se a luz azul das teclas de opções de lavagem não acende e a tecla emite um sinal sonoro intermitente quando acionada

Causa Provável Solução

A opção de lavagem selecionada não é permitida para o programa selecionado, por exemplo:

– programa “DELICADO” + opção “TURBO SECAGEM”;

Não acione esta opção de lavagem para este programa.

A etapa de lavagem está no “ENXÁGUE”.

 

Não é permitido acionar nenhuma opção de lavagem quando a lavadora já está na etapa “ENXÁGUE”.

Se a luz azul da tecla “LIGA/DESLIGA” fica piscando

Causa Provável Solução
Lavadora ligada em tensão errada. Ligue a Lavadora na tensão correta.

Se após o início da lavagem, ao tentar acionar uma das teclas de opções de lavagem a luz azul não acende e a tecla emite um sinal sonoro intermitente

Causa Provável Solução
Não é possível acionar essa opção durante a execução de uma etapa do ciclo. Acione a opção antes do início da etapa ou do ciclo.