Solução de problemas do cooktop de indução Electrolux ICI76

Solução de problemas do Cooktop de Indução Electrolux 4 Zonas ICI76

Se o seu cooktop apresentar algum problema de funcionamento, verifique na tabela abaixo se é possível de resolver.

As informações são sobre problemas comuns, suas possíveis causas e sugestões para solucioná-las

Se não for possível de resolver o problema, entre em contato com o Serviço Autorizado Electrolux. 

O APARELHO NÃO FUNCIONA

• Os controles do cooktop estão travados. Destrave os controles conforme as instruções de como usar.
• O fusível da residência queimou ou o disjuntor desligou. Verifique o disjuntor ou substitua o fusível. Se o problema é um circuito sobrecarregado, entre em contato com um eletricista de confiança.
• O cabo de alimentação não está instalado ou conectado. Entre em contato com o Serviço Autorizado Electrolux para realizar a instalação.
• Falta de energia elétrica. Verifique as luzes da casa para certificar-se. Aguarde o retorno da energia elétrica.

O COOKTOP DESLIGA DURANTE O COZIMENTO

• O sensor interno de aquecimento do cooktop detectou altas temperaturas dentro do produto. Certifique-se de que as saídas de ventilação não estão bloqueadas.
• Resíduos derramados ou objetos em contato com a área dos controles do cooktop. Limpe os resíduos ou retire os objetos do cooktop. Ligue o cooktop novamente.
• Foi colocada sobre a área de cozimento com nível alto de potência uma panela vazia. Aguarde até que a área de cozimento esfrie.

O COOKTOP DESLIGA DURANTE O COZIMENTO

• O sensor interno de aquecimento do cooktop detectou altas temperaturas dentro do produto. Certifique-se de que as saídas de ventilação não estão bloqueadas.
• Resíduos derramados ou objetos em contato com a área dos controles do cooktop. Limpe os resíduos ou retire os objetos do cooktop. Ligue o cooktop novamente.
• Foi colocada sobre a área de cozimento com nível alto de potência uma panela vazia. Aguarde até que a área de cozimento esfrie.

ÁREAS DE COZIMENTO NÃO AQUECEM O ALIMENTO

• A panela não foi colocada sobre a área de cozimento ou o material da panela não é adequado para uso em cooktop de indução.
• O fundo da panela não tem o tamanho mínimo para a área de cozimento.
• A panela está torta ou em má condição.
• A panela não está centralizada na área de cozimento.
• A panela está apoiada na moldura do cooktop ou não está totalmente apoiada na superfície do cooktop.
• O aparelho não está ligado. Verifique o item “O aparelho não funciona” acima.
• Ajuste incorreto da área de cozimento. Certifique-se de que os controles da área de cozimento que está sendo usada estão ligados.

AS ÁREAS DE COZIMENTO AQUECEM OS ALIMENTOS DEMASIADAMENTE OU NÃO AQUECEM O SUFICIENTE

• Nível de potência programado incorretamente. Ajuste um nível de potência mais alto ou mais baixo e faça o ajuste de acordo com a receita.

OS ALIMENTOS NÃO AQUECEM UNIFORMEMENTE

• As panelas usadas são muito leves ou estão tortas. Certifique-se de usar panelas de boa qualidade.
• Use apenas panelas com fundo plano e mais pesadas, pois elas aquecem uniformemente. As panelas mais leves não têm um aquecimento uniforme e, por isso, os alimentos podem queimar mais facilmente.
• Ajuste o nível de potência da área de cozimento até obter a quantidade de calor necessária.

RESULTADOS INSATISFATÓRIOS DO COZIMENTO

• Muitos fatores podem afetar os resultados do cozimento. Ajuste os níveis de potência e o tempo de cozimento de acordo com as receitas.
• As panelas usadas são muito leves ou estão tortas. Use panelas mais pesadas para que os alimentos cozinhem uniformemente.

O VISOR DA ÁREA DE CONTROLE EXIBE “EO” E UM CÓDIGO DE ERRO COM 2 DÍGITOS

• O controle principal do cooktop detectou uma falha ou uma condição de erro. Desligue e ligue novamente o fornecimento de energia elétrica do produto para reajustar os controles. Se a falha persistir, anote o número do erro, desligue o cooktop e entre em contato com o Serviço Autorizado Electrolux.

MARCAS METÁLICAS NO VIDRO DO COOKTOP

• Foram deslizados utensílios metálicos sobre o vidro do cooktop. Não deslize os utensílios sobre o vidro. Use o creme limpador para remover as marcas. Veja o capítulo Limpeza e Manutenção.

RISCOS OU DESGASTE NO VIDRO DO COOKTOP

• Partículas ásperas (como sal ou areia) estão entre o cooktop e o utensílio. Certifique-se de que a superfície do cooktop e o fundo dos utensílios estão limpos antes do uso. Pequenos riscos não afetam o funcionamento do produto e ficarão menos visíveis com o uso.
• Foram usados produtos de limpeza não recomendados no vidro cerâmico do cooktop. Veja o capítulo Limpeza e Manutenção.
• Foram usados utensílios com fundo áspero. Use apenas utensílios com fundo plano e liso. Veja o capítulo Recomendações para o Uso de Panelas.

RISCOS E PARTÍCULAS MARRONS NO VIDRO DO COOKTOP

• Respingos de alimentos cozinharam no vidro. Use uma espátula para remover a sujeira. Veja as instruções no capítulo Limpeza e Manutenção.

ÁREAS DESCOLORIDAS NO VIDRO DO COOKTOP

• Depósitos minerais deixados pela água ou pelos alimentos. Limpe com o creme limpador para cooktop. Faça o polimento com papel toalha até que a mancha desapareça. Retire o resíduo do creme. Use apenas utensílios com fundo limpo e seco. Veja o capítulo Limpeza e Manutenção.