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Você pode resolver muitos problemas sem acionar o Serviço de Assistência Técnica.
Pesquisa no site
Caso o seu freezer apresente algum problema de funcionamento, verifique as prováveis causas e soluções.
Caso as correções sugeridas não sejam suficientes, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor Electrolux.
| Plugue desligado da tomada | Ligar o plugue na tomada |
| Tomada com mau contato | Corrigir o defeito na tomada elétrica |
| Queda de energia elétrica ou oscilação de tensão | Retire o plugue da tomada por 5 min e reconecte |
| Falta de energia elétrica, fusível da residência queimado ou disjuntor desligado | Aguardar retorno da energia, trocar fusível ou ligar o disjuntor |
| Botão do termostato na posição desligado | Girar botão para posição uso normal |
| Excesso de gelo | Proceder ao degelo conforme instruções |
| Ajuste inadequado do controle de temperatura | Ajuste-o corretamente, conforme o item “Controle de Temperatura” |
| Incidência de luz solar direta ou outras fontes de calor próximo ao refrigerador | Ver “Instalação – Escolher o local” |
| Carga mal distribuída | Redistribuir melhor os volumes para evitar a má circulação do ar |
| Tempo excessivo de porta aberta | Abra-a apenas o tempo necessário |
| Controle do termostato na posição “DESLIGA” | Girar o controle para a posição Uso Normal |
| Condensador sujo | Efetuar limpeza conforme instruções |
| Aparelho encostado na parede | Desencostar da parede, deixando 15cm de folga |
| Aparelho desnivelado | Calçar os rodízios para nivelar o aparelho |
Este ruído deve-se à expansão do fluido refrigerante dentro do evaporador, o que não representa defeito.
O compressor (motor) pode gerar um ruído.
Isto é uma característica dos compressores modernos que funcionam em velocidades maiores que os modelos antigos, apresentando melhor desempenho e menor consumo de energia.
Atenção
A contração e dilatação dos componentes internos, devido à variação de temperatura, pode gerar pequenos estalos em seu refrigerador, o que não representa qualquer tipo de defeito
É normal que estas regiões apresentem temperaturas elevadas, pois nelas circula o fluido refrigerante em alta temperatura.
A Eletro-home não vende nenhum produto. É um site de informações sobre os eletrodomésticos para facilitar o usuário ou quem está procurando produto para comprar.
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