Este conteúdo é compatível com os modelos:
- Geladeira Electrolux 310 litros Frost Free Top Freezer Blue Touch, branco – DF36A
- Geladeira Electrolux 310 litros Frost Free Top Freezer Blue Touch, cor Inox – DF36X
Você pode resolver muitos problemas sem acionar o Serviço de Assistência Técnica.
Conteúdo do post:
- Tabela com as possíveis causas e soluções do problemas
Pesquisa no site
Solução de problemas da Geladeira Electrolux – DF36
Caso o seu refrigerador apresente algum problema de funcionamento, verifique as prováveis causas e soluções.
Caso as correções sugeridas não sejam suficientes, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor Electrolux pelo telefone 3004-8778 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 728 8778 (demais localidades.
Se o refrigerador não funciona (não liga)
Plugue desligado da tomada | Ligar o plugue na tomada |
Tomada com mau contato | Corrigir o defeito na tomada elétrica |
Queda de energia elétrica ou oscilação de tensão | Retire o plugue da tomada por 5 min e reconecte |
Falta de energia elétrica, fusível da residência queimado ou disjuntor desligado | Aguardar retorno da energia, trocar fusível ou ligar o disjuntor |
Tensão na tomada muito alta ou muito baixa (nesse caso, o compressor dará vários arranques sucessivos sem funcionar) | Instalar o estabilizador de tensão (não inferior a 1500VA) |
Se o refrigerador não gela (refrigeração insatisfatória)
Ajuste inadequado do controle de temperatura do compartimento refrigerador | Ajuste-o corretamente, conforme o item “Controle de Temperatura do Refrigerador” |
Incidência de luz solar direta ou outras fontes de calor próximo ao refrigerador | Ver “Instalação – Escolher o local” |
Circulação do ar prejudicada | Desobstrua as saídas de ar |
Tempo excessivo de porta aberta | Abra-a apenas o tempo necessário |
Panos/objetos sobre o condensador | Retirar os objetos |
Condensador sujo | Efetuar limpeza conforme instruções |
Alimentos congelando no compartimento refrigerador
Ajuste inadequado do controle de temperatura do compartimento refrigerador | Selecione corretamente a temperatura |
Alimentos posicionados próximo às saídas de ar | Reposicione os alimentos |
Alimentos muito úmidos | Seque-os antes de armazená-los |
Ajuste inadequado do controle de circulação do ar | Posicione o controle para “freezer máximo |
Alimentos estão descongelando no compartimento freezer
Falta prolongada de energia elétrica | Os alimentos armazenados no freezer podem não estar em condições de serem consumidos. Verifique o estado de cada um deles. |
Carregamento excessivo do compartimento freezer | Respeite a capacidade de congelamento do seu refrigerador |
Refrigerador ligado recentemente | Aguarde o resfriamento do freezer |
Alimentos não estão congelando adequadamente no compartimento freezer
Ajuste inadequado da temperatura no compartimento freezer | Ajuste a temperatura no compartimento freezer para “freezer máximo” |
Alimentos posicionados próximo às saídas de ar | Reposicione os alimentos |
Se o refrigerador apresenta ruídos anormais
Refrigerador encostado na parede | Desencostar da parede, deixando 15 cm de folga |
Refrigerador desnivelado | Ajustar os pés niveladores conforme instruções, deixando o refrigerador perfeitamente assentado no chão. |
Ruído por circulação de ar | É um ruído normal característico do fluxo de ar em sistemas de refrigeração Frost Free |
Umidade excessiva na gaveta de frutas e legumes
Alimentos armazenados desembalados | Embale-os adequadamente |
Alarme soando
Porta Aberta | Feche a porta do refrigerador/freezer |
Tensão da rede elétrica diferente da indicada no refrigerador | veja item “instalação elétrica” |
Queda de energia elétrica ou oscilação de tensão | Retire o plugue da tomada e reconecte |
1. A Eletro-home.com vende produto?
A Eletro-home não vende nenhum produto. É um site de informações sobre os eletrodomésticos para facilitar o usuário ou quem está procurando produto para comprar.
Posts Recentes
Related Posts
Manual da geladeira Electrolux IS4S
Manual da geladeira Electrolux IS4S: todas as informações que você precisa para usar seu eletrodoméstico com segurança e eficiência.
Conhecendo Geladeira Electrolux IS4S
Geladeira Electrolux IS4S: Conheça os principais componentes e saiba como usar cada um deles. Confira!
Manual da geladeira Electrolux IB7
Geladeira Electrolux IB7: manual completo com todas as informações sobre instalação, uso e manutenção. Confira!
Conhecendo Geladeira Electrolux IB7
Descubra os principais componentes da geladeira Electrolux IB7 e saiba como funcionam. Neste post, explicamos tudo com detalhes. Confira!
Manual da geladeira Electrolux IF45
O manual deste post orienta você a usar todas as funções e manter seu eletrodoméstico em perfeitas condições. Confira!
Conhecendo Geladeira Electrolux IF45
Descubra as principais partes e componentes da Geladeira Electrolux IF45, um eletrodoméstico essencial para manter seus alimentos frescos e conservados.