Ar Condicionado Ligado Mas Não Gela? Descubra os 5 Motivos Principais e Como Resolver (Guia Atualizado 2025)

1. Configuração Errada do Controle Remoto (O Erro Nº 1)

Pode parecer bobagem, mas estatisticamente, esta é a causa mais frequente de chamados técnicos onde o aparelho não tem defeito nenhum. Os controles remotos modernos são complexos e possuem ícones que confundem.

• O Problema: Se o seu ar estiver configurado no modo "Ventilar" (geralmente escrito como Fan) ou no modo "Desumidificar" (escrito como Dry ou com o símbolo de uma Gota), ele não vai focar em baixar a temperatura do ambiente. No modo "Gota", por exemplo, o compressor liga e desliga intermitentemente apenas para tirar a umidade, sem gelar de verdade.
• A Solução: Pegue o controle agora. Verifique se o modo selecionado é o "Cool" (Resfriar) ou se aparece o ícone de um Floco de Neve ❄️. Além disso, confira a temperatura: ela precisa ser menor que a temperatura atual do quarto. Se estiver fazendo 25°C e você selecionar 26°C, o motor externo não vai ligar. Ajuste para 20°C ou 18°C para testar.

2. Filtros de Ar Sujos (O Vilão Invisível)

O ar condicionado funciona como um aspirador de pó gigante: ele puxa o ar do quarto, passa por dentro dele para gelar e devolve. Se a "máscara" (o filtro) estiver tapada de poeira, o ar não passa.

• O Problema: A sujeira cria uma barreira física. Sem circulação de ar, a peça gelada lá dentro (evaporadora) fica tão fria que começa a criar gelo, bloqueando tudo de vez. O ar sai fraco e quente.
• A Solução: Abra a tampa frontal do seu aparelho (geralmente há travas nas laterais que você puxa com cuidado). Retire as telas de nylon (filtros). Leve ao tanque e lave apenas com água corrente. Deixe secar na sombra e recoloque. Faça isso a cada 15 dias para garantir saúde e economia de energia.

3. Unidade Externa (Condensadora) Sufocada

A caixa quadrada que fica lá fora tem uma missão: jogar fora o calor que ela "roubou" do seu quarto.

• O Problema: Se a unidade externa estiver coberta de poeira, folhas, ou pior, se você usou a grade dela para secar tênis ou roupas (nunca faça isso!), ela não consegue "respirar". O motor superaquece e um dispositivo de segurança desliga o resfriamento para evitar que o aparelho queime. O ventilador interno continua rodando, mas o ar não sai gelado.
• A Solução: Verifique se a unidade externa tem espaço livre ao redor. Nada de caixas, móveis ou tecidos bloqueando a saída de ar. Se a grade traseira estiver muito suja de poeira preta, chame um técnico para uma limpeza química profissional.

4. Vazamento de Gás Refrigerante (O Mito do "Acabou o Gás")

Diferente do gás de cozinha ou do combustível do carro, o gás do ar condicionado não acaba e não gasta com o uso. Ele circula em um sistema fechado, eternamente, a menos que haja um furo.

• O Problema: Se falta gás, é porque existe um vazamento (uma solda mal feita, uma porca frouxa ou corrosão). Apenas "completar o gás" é jogar dinheiro no lixo, pois ele vai vazar de novo em dias ou semanas.
• Sintomas: O aparelho vai perdendo a força aos poucos. Um sinal clássico é a tubulação fina de cobre lá fora ficar branca, coberta de gelo.
• A Solução: Chame um técnico especializado. Exija que ele encontre o vazamento (com nitrogênio e sabão), solde o furo, faça o vácuo e só então coloque o gás novo.

5. Códigos de Erro e Luzes Piscando (O Aparelho Tentando Falar)

Os modelos modernos (principalmente os Inverter) são inteligentes. Quando algo falha, eles piscam luzes ou mostram códigos no visor para dizer onde está o problema.

• Samsung: Se aparecer "CF", relaxe. Isso significa "Clean Filter" (Limpar Filtro). É apenas um lembrete, não um defeito. Limpe o filtro e resete o aviso no controle. Se for erro E1 ou E4, pode ser falha de comunicação.
• LG: Códigos como CH 05 (falha de comunicação) ou CH 38 (falta de gás) indicam que o sistema travou por segurança.
• Midea/Springer: Códigos iniciados com "E" (E1, E3) geralmente indicam sensores defeituosos ou problemas no ventilador.
• Consul: Se a luz "Limpar Filtro" estiver piscando, o aparelho pode parar de funcionar corretamente. Você precisa limpar o filtro e segurar o botão "Reset" no painel por 3 segundos para apagar a luz.
• Electrolux: O erro E5 é famoso e geralmente indica problemas de comunicação entre as unidades, muitas vezes causados por umidade na placa eletrônica externa.

6. A Função "Escondida" que Engana Muita Gente

Alguns aparelhos (como LG e Samsung) possuem funções de Auto Limpeza (Auto Clean) ou Blow.

• O Cenário: Você desliga o ar condicionado pelo controle, mas ele continua ventilando com a aleta fechada ou semi-aberta por 15 ou 30 minutos.
• O Medo: Muita gente acha que o aparelho estragou e não desliga mais, ou que não está gelando.
• A Realidade: Isso é uma função de saúde! O aparelho mantém o ventilador ligado para secar a água dentro dele e evitar mofo. Não desligue no disjuntor! Deixe ele terminar o ciclo e ele desligará sozinho.

Conclusão: Quando Chamar o Técnico?

Se você já verificou o controle remoto (está no Cool/Floco de Neve), já limpou os filtros, trocou as pilhas do controle e garantiu que a unidade externa está ligada no disjuntor, mas o ar continua saindo quente, o problema é interno.

• Em aparelhos antigos (convencionais), pode ser apenas um capacitor (uma peça barata que auxilia a partida do motor).
• Em aparelhos novos (Inverter), pode ser um sensor descalibrado ou uma placa eletrônica com defeito.

Atenção: Não tente abrir a unidade externa ou mexer na fiação se não tiver conhecimento técnico, pois há risco de choque elétrico grave e perda da garantia.

Perguntas Frequentes (FAQ)