Soluções de problemas da geladeira Panasonic – NR-BT49PV2

Soluções dos problemas da geladeira Panasonic – NR-BT49

Se você tiver algum problema com a sua geladeira, consulte a tabela abaixo e tente resolver antes de acionar o serviço de assistência técnica.

A geladeira não funciona

• Verifique se o plugue do cabo de força e a tomada estão em boas condições.
• Verifique se há qualquer problema no disjuntor principal e na instalação elétrica local.
• Desconecte o cabo de força da tomada e aguarde 10 minutos antes de conectá-lo novamente

A geladeira não resfria os alimentos armazenados suficientemente

• Verifique se o controle de temperatura está na posição adequada.
• Verifique se a geladeira está sobrecarregada, com muitos alimentos ou se há qualquer alimento quente na parte interna do refrigerador.
• A geladeira está exposta à luz solar direta ou a alguma fonte geradora de calor?
• A porta da geladeira está completamente fechada?
• A porta da geladeira é aberta frequentemente?

Congelamento e degelo

• Estas condições ocorrem quando a umidade relativa é alta, quando as portas são mantidas abertas por longos períodos ou quando são abertas com frequência.
• Limpe com um pano seco os compartimentos internos da geladeira.

A geladeira gera ruídos

• Verifique se a geladeira está instalada em uma superfície estável e de forma correta (nivelado).
• Verifique se há qualquer objeto em contato com a geladeira.
• Seu refrigerador é Frost Free e alguns estalos podem ocorrer durante o degelo automático, porém esses estalos são normais.

O gelo exala um odor estranho

• Um agente de limpeza ou alvejante foi usado para limpeza da bandeja de gelo?
• Há outros alimentos de odor forte armazenados em outros compartimentos?

O formato do gelo não é cúbico

• Os cubos de gelo são redondos ou estão grudados a outros cubos de gelo.

O gelo estã armazenado por muito tempo? (os cubos de gelo podem ficar redondos ou grudados uns aos outros).

Alguns alimentos / bebidas ficam congelados

• O alimento / bebida está próximo aos dutos de ar frio?
• Os controles de temperatura foram ajustados para “Frio Max”? Ajuste para “Med” ou “Frio Min”.
• O controle do fluxo de ar está na posição “Refrig. Max”? Ajuste para posição “Normal” ou “Freeze Max”.
• Você colocou alimentos na gaveta de produtos resfriados?

A parte interna da geladeira exala odores estranhos

• Os alimentos de odor forte estão hermeticamente fechados?
• Odores podem aderir às paredes internas da geladeira. Umedeça um pano com água morna, torça-o e limpe a parte interna da geladeira conforme os procedimentos descritos no manual.
• Umedeça um pano com água morna, torça-o e limpe a parte interna do refrigerador.

As lâmpadas de LED da geladeira não acendem

• Entre em contato com o serviço de atendimento ao consumidor Panasonic.

A borracha de vedação da porta está com vaselina

• Não se preocupe, o refrigerador sai de fábrica com um gel aplicado na borracha de vedação para reduzir o atrito da porta e prolongar a vida útil da borracha. Não remova e tenha cuidado ao limpar.

Condensação de água na travessa central ou na região das portas

• Verifique se a porta está completamente fechada
• Verifique se a borracha da porta está completamente vedada
• Verifique se o produto está nivelado

A geladeira está esquentando nas laterais e na parte frontal

O condensador (sistema de troca de calor) está localizado na parte interna da geladeira (laterais, superior e frontal).

Em condições normais de funcionamento, essas áreas apresentam um pequeno aquecimento que pode aumentar se a geladeira com os controles de temperatura ajustados em “Max”, ao ligar, ao acionar o turbo freezer ou em caso de abertura de porta constante.

Esse aquecimento é normal e não apresenta riscos