Pesquisa no site
Antes de ligar para a Rede de Serviços Brastemp, faça uma verificação prévia, consultando as possíveis causas e soluções do problema.
- O que fazer quando a sua geladeira não liga.
- O motor é acionado com muita frequência
- As luzes internas da geladeira não acendem
- A interface do usuário de Controle de temperatura não liga
- Não é possível ajustar as configurações da interface do usuário de Controle de temperatura
- O refrigerador parece barulhento demais
- Som do compressor operando mais tempo do que o esperado
- Ruído de Pulsação/ zumbido
- Ruído de Estalos
- Ruído de Assobio/ gotejamento
- A geladeira apresenta vibração durante o funcionameto
- Refrigeração insuficiente
- A temperatura está fria demais no refrigerador/ na gaveta
- A temperatura está fria demais no compartimento conversível
- Há acúmulo de umidade no interior. OBS: É normal o acúmulo de um pouco de umidade.
- Há acúmulo de gelo no compartimento do freezer
- A Fábrica de gelo não produz gelo ou não produz gelo o bastante
- Os cubos de gelo são ocos ou pequenos. OBS: Isso indica baixa pressão da água
- Água ou gelo com coloração acinzentada, odor ou gosto incomuns
- O Dispenser de água e de gelo não funciona corretamente
- É difícil remover o reservatório de gelo da porta
- O dispenser de gelo trava ao servir gelo picado
- Há água pingando ou vazando do sistema do dispenser. OBS: É normal que caiam algumas gotas de água após servir
- Gelo continua a sair do dispenser. OBS: É normal que alguns cubos sejam servidos após o acionador ser solto
- Água continua a pingar do dispenser. OBS: É normal que caiam algumas gotas de água após servir
- Há água pingando na parte de trás do refrigerador
- O gelo picado ou em cubos não cai no copo ao ser servido
- A água que sai do dispenser é morna
- As portas não fecham completamente
- É difícil abrir as portas
- As portas parecem desniveladas
- O refrigerador está instável ou se desloca para a frente ao abrir e fechar as portas
Caso se o seu problema encaixe em um dos itens acima, siga o link [clicando aqui] – Solução de problemas da geladeira Brastemp – BRO90AK
Ruídos Considerados Normais
Alguns ruídos são considerados próprios ao funcionamento do produto.
Ruído do sistema de ventilação
Ruído característico de ventilador, que mostra que o sistema frost free e wind flow está em perfeito funcionamento.
Este sistema garante uma temperatura uniforme no produto e faz com que não haja necessidade de se fazer o degelo.
Ruído de degelo
Ruído característico de água escorrendo.
Ocorre quando o refrigerador está fazendo o degelo.
Estalos
Os estalos são devidos ao desplacamento de gelo. É o mesmo ruído que ocorre quando formas de gelo são retiradas do congelador e expostas à temperatura ambiente.
Ruído do compressor
Ruído característico de motor. Significa que o compressor está em funcionamento.
Ruído de expansão de gás
Ruído característico da expansão do gás no sistema de refrigeração.
É um ruído semelhante ao gerado quando se enche um balão de gás.
Barulho da gaxeta
Ocorre ao fechar a porta. Ruído semelhante ao gerado quando se esvazia um balão de gás.
Veja o Manual de Instruções completa do modelo – Aqui
Assistência ao Consumidor
Unidade de Eletrodomésticos: Atendimento ao consumidor – Brastemp
- Rua Olympia Semeraro nº 675 Jardim Santa Emília – São Paulo – SP – CEP 04183-901 – Caixa postal 5171
- Capitais e Regiões Metropolitanas: 3003-0099
- Demais Localidades: 0800-970-0999
Fonte: Brastemp – Geladeiras
1. A Eletro-home.net vende produto?
A Eletro-home não vende nenhum produto. É um site de informações sobre os eletrodomésticos para facilitar o usuário ou quem está procurando produto para comprar.
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