Este conteúdo é compatível com o modelo:
- Lava e Seca Smart LG 17kg Aço Escovado com Conectividade Wi-Fi ThinQ™, Motor Inverter – WD17SV2S6
Conteúdo do post:
- Tabela com as possíveis causas e soluções dos problemas
- Problemas de Wi-Fi
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Solução de problemas da Lava e Seca LG – WD17SV2S6 – Parte 6
O funcionamento do seu aparelho pode causar erros e avarias.
As tabelas a seguir contêm possíveis causas e instruções para resolver mensagens de erro ou mau funcionamento.
Recomenda-se ler atentamente as tabelas para poupar o seu tempo e o dinheiro que gastaria para ligar para o serviço de atendimento ao consumidor da LG Electronics.
Tabela de possíveis causas e soluções dos problemas – Wi-Fi
Problema: Seu aparelho e smartphone não estão conectados à rede Wi-Fi
Possível causa e solução:
- A senha, para o acesso ao Wi-Fi que você está tentando se conectar, está incorreta.
- Encontre a rede Wi-Fi conectada ao seu smartphone e a remova, em seguida, registre o seu aparelho na LG ThinQ.
- Os dados móveis de seu smartphone estão ativados.
- Desligue os Dados móveis de seu smartphone e registre o aparelho usando a rede Wi-Fi.
- O nome da rede sem fio (SSID) está configurada incorretamente.
- O nome da rede sem fio (SSID) deve ser uma combinação de números e letras em inglês (Não usar caracteres especiais).
- A frequência do roteador não é de 2,4 GHz
- Apenas roteadores com frequência de 2,4 GHz são suportados. Configure o roteador sem fio para 2,4 GHz e conecte o aparelho ao roteador sem fio. Para certificar-se da frequência do roteador, verifique com seu provedor de Internet ou o fabricante do roteador.
- A distância entre o aparelho e o roteador está muito distante.
- Se a distância entre o aparelho e o roteador for longe demais, o sinal pode estar fraco e a conexão pode não estar configurada corretamente. Mova o local do roteador para mais perto do aparelho.
Fonte: LG – Lava e seca
Veja também
- Solução de problemas da lava e seca LG – WD17SV2S6 – Parte 1
- Solução de problemas da lava e seca LG – WD17SV2S6 – Parte 2
- Solução de problemas da lava e seca LG – WD17SV2S6 – Parte 3
- Solução de problemas da lava e seca LG – WD17SV2S6 – Parte 4
- Solução de problemas da lava e seca LG – WD17SV2S6 – Parte 5
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