Pequenos problemas podem surgir no seu aspirador robô mas que você mesmo pode resolver.
Consulte a tabela abaixo.
Conteúdo do post:
- Tabela com as possíveis causas e soluções dos problemas
Pesquisa no site
Solução de problemas do aspirador robô Midea – VRA21BB
O SAC Midea está sempre à sua disposição. Entretanto, caso seu aparelho apresente algum problema de funcionamento, verifique na tabela abaixo as prováveis causas.
Efetue as correções que possam ser realizadas em casa.
Se o problema persistir entre em contato com o SAC Midea.
Problema: O aparelho não carrega
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a. O aparelho não está ligado |
a. Ligue o aspirador de pó e/ou a base de carregamento em uma tomada. |
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b. O aparelho não está corretamente posicionado na base de carregamento |
b. Coloque o aparelho corretamente na base de carregamento |
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c. A vida útil da bateria chegou ao final |
c. Entre em contato com o |
Problema: O aparelho ficou preso
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a. Há objetos e/ou obstáculos no chão |
a. Retire todos os pequenos objetos do chão |
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b. Acúmulo de sujeira nas rodas do aparelho |
b. Limpe corretamente o aspirador |
Problema: Não está limpando corretamente
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a. Bateria fraca |
a. Recarregue a bateria do aparelho |
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b. Acúmulo de sujeira nas rodas e escovas do aparelho |
b. Limpe corretamente o aspirador |
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c. O recipiente coletor de pó está cheio |
c. Esvazie o recipiente |
Problema: O aparelho não iniciou a limpeza no horário programado
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a. O aparelho não está ligado |
a. Ligue o aspirador de pó |
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b. A programação foi cancelada |
b. Reprograme a limpeza para o horário desejado |
Problema: O aparelho falhou
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a. Bateria fraca |
a. Recarregue a bateria do aspirador de pó. |
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b. O aparelho não foi colocado corretamente no chão |
b. Coloque o aparelho corretamente no chão. Caso o problema persista, contate o SAC Midea. |
Problema: O aparelho não consegue mudar de direção depois de colidir com obstáculos
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Os sensores podem estar obstruídos |
Verifique se há algo obstruindo os sensores. Caso o problema persista, contate o SAC Midea. |
Problema: O produto não retorna para a base de carregamento
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A base não está na posição correta |
Coloque a base carregadora na posição correta conforme indicado no manual. |
Problema: As luzes branca e vermelha do aparelho estão piscando
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a. Os sensores estão obstruídos |
a. Faça a limpeza dos sensores com um pano seco e macio. |
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b. A base não está ligada na tomada |
b. Coloque a base na tomada. Caso o problema persista, contate o SAC Midea. |
Problema: O robô não corresponde aos comandos
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O sistema do robô travou |
Pressione o botão reset na parte de baixo do robô para reiniciá-lo. |
Problema: O robô está emitindo barulho muito alto em funcionamento
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Acúmulo de sujeira/fios nas escovas |
Realizar a limpeza das escovas conforme indicado no manual. |
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