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Microondas Panasonic 21 litros Branco Dia a Dia - NN-ST25JWRU - Solução de problemas

É normal que surjam pequenos problemas durante o uso do forno de micro-ondas Panasonic.

Caso tenha algum problema com o seu forno de micro-ondas, tente resolver consultando a tabela abaixo.

Se não conseguir resolver, entre em contato com Serviço Autorizado Panasonic.

ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR GERAL E PARA DEFICIENTES VISUAIS:

0800 776 0000*

4004 6600

* Não disponível para celulares

Pesquisa no site

1 – Por que o forno não quer funcionar?

Quando o forno não funcionar, cheque os seguintes pontos:

  1. O plugue do forno está bem conectado? Remova o plugue da tomada, aguarde 10 segundos e recoloque.
  2. Verifique o disjuntor ou o fusível. Rearme o disjuntor ou recoloque o fusível se estiver com defeito ou queimado.
  3. Se o disjuntor e fusível estiverem em perfeito estado, coloque outro aparelho na tomada. Se o outro aparelho não funcionar, o problema provavelmente está na tomada.

Se o problema for o forno, contate o Serviço Autorizado Panasonic.

2 – O forno está corretamente programado, mas não funciona

Cheque se a porta está perfeitamente fechada.

Se este não for o problema, contate o Serviço Autorizado mais próximo.

3 – Quando o forno é ligado, aparecem ruídos vindos do prato giratório

Estes ruídos ocorrem quando o anel e a base da cavidade do forno estão sujos.

A limpeza frequente destas partes devem eliminar ou reduzir o ruído.

4 – O forno micro-ondas causa interferência na TV. Isto é normal?

Algumas interferências em rádios e TVs podem ocorrer quando se usa o forno micro-ondas.

Esta interferência é igual àquelas causadas por pequenos aparelhos como: mixer, aspiradores, secadoras, etc.

Isto não indica problemas no forno.

5 – O forno não aceita a programação feita. Por quê?

O forno é projetado para não aceitar programações incorretas.

Por exemplo, o forno não vai aceitar um quarto estágio de cozimento.

6 – Por que a luz do forno enfraquece?

Quando se cozinha com qualquer potência que não a Alta, o forno precisa trabalhar em ciclos para obter os menores níveis de potência.

A luz do forno enfraquece e cliques podem ser ouvidos quando o forno perfaz o ciclo.

7 – Por que o vapor se acumula na porta do forno?

Durante o cozimento, o vapor se desprende do alimento.

A maior parte do vapor é retirada do forno pelo ar que circula no seu interior e parte desse vapor se condensará nas superfícies mais frias, como a porta do forno. Isto é normal.

8 – Algumas vezes sai ar quente do forno. Por quê?

O calor dissipado dos alimentos durante o cozimento aquece o ar no interior do forno.

Este ar quente é expelido pelo forno pela corrente que circula em seu interior. Não há micro-ondas no ar.

A saída de ar nunca deve ser bloqueada durante o cozimento.

9 – Bandeja de alumínio descartável pode ser usada no forno micro-ondas?

Não. Remova o alimento da bandeja de alumínio e transfira para um refratário de capacidade adequada.

  • A Eletro-home.com vende produto?

    A Eletro-home não vende nenhum produto. É um site de informações sobre os eletrodomésticos para facilitar o usuário ou quem está procurando produto para comprar.

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