Este conteúdo é compatível com os modelos:
- Geladeira Electrolux 504 litros Side By Sidecom Water Dispenser e Home Bar, cor branca – SH72B
- Geladeira Electrolux 504 litros Side By Sidecom Water Dispenser e Home Bar, cor inox – SH72X
Você pode resolver muitos problemas sem acionar o Serviço de Assistência Técnica.
Conteúdo do post:
- Tabela com as possíveis causas e soluções dos problemas
Pesquisa no site
Solução de problemas da Geladeira Electrolux – SH72
Caso o seu refrigerador apresente algum problema de funcionamento, verifique as prováveis causas e soluções.
Caso as correções sugeridas não sejam suficientes, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor Electrolux pelo telefone 3004-8778 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 728 8778 (demais localidades.
Se o refrigerador não funciona (não liga)
| Plugue desligado da tomada | Ligar o plugue na tomada |
| Tomada com mau contato | Corrigir o defeito na tomada elétrica |
| Queda de energia elétrica ou oscilação de tensão | Retire o plugue da tomada por 5 min e reconecte |
| Falta de energia elétrica, fusível da residência queimado ou disjuntor desligado | Aguardar retorno da energia, trocar fusível ou ligar o disjuntor |
Se o refrigerador não gela (refrigeração insatisfatória)
| Ajuste inadequado do controle de temperatura do compartimento refrigerador | Ajuste-o corretamente, conforme o item “Controle de Temperatura do Refrigerador” |
| Incidência de luz solar direta ou outras fontes de calor próximo ao refrigerador | Ver “Instalação – Escolher o local” |
| Circulação do ar prejudicada | Desobstrua as saídas de ar |
| Tempo excessivo de porta aberta | Abra-a apenas o tempo necessário |
| O espaço atrás do aparelho é muito pequeno | Deixe um espaço de, no mínimo, 5 cm entre a parte traseira do aparelho e a parede |
| Tensão da rede elétrica diferente da indicada no aparelho | Ver “Instalação Elétrica” |
Alimentos congelando no compartimento refrigerador
| Ajuste inadequado do controle de temperatura do compartimento refrigerador | Selecione corretamente a temperatura |
| Temperatura ambiente muito baixa | Regule seu aparelho para uma temperatura mais alta (mais quente) |
| Alimentos muito úmidos | Seque-os antes de armazená-los |
Alimentos estão descongelando no compartimento freezer
| Falta prolongada de energia elétrica | Os alimentos armazenados no freezer podem não estar em condições de serem consumidos. Verifique o estado de cada um deles. |
| Carregamento excessivo do compartimento freezer | Respeite a capacidade de congelamento do seu refrigerador |
| Refrigerador ligado recentemente | Aguarde o resfriamento do freezer |
Alarme soando
| Porta Aberta | Feche as ambas as portas |
Painel/Teclado não aceita comando
| Painel travado | Destrave o painel de controle |
Ruídos
| Piso desnivelado | Instale o refrigerador sobre um piso firme e nivelado |
| O espaço atrás do aparelho é muito pequeno | Deixe um espaço de, no mínimo, 5 cm entre a parte traseira do aparelho e a parede |
| Algum objeto ou aparelho encostado no refrigerador | Desencoste o objeto ou o aparelho do refrigerador |
Odor estranho dentro do refrigerador
| Alimentos armazenados sem tampa | Tampe os recipientes antes de armazenar os alimentos |
| Prateleiras manchadas com resíduos de alimentos | Limpe as prateleiras regularmente |
| Alimentos armazenados por muito tempo | Não armazene alimentos por muito tempo |
Importante
Este Refrigerador deve ser utilizado somente para uso doméstico.
A Eletro-home.com vende produto?
A Eletro-home não vende nenhum produto. É um site de informações sobre os eletrodomésticos para facilitar o usuário ou quem está procurando produto para comprar.
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