Solução de Problemas - Lavadora de Roupas Electrolux 10,5 Kg com Dispenser Autolimpante e Turbo Economia- LAC11
Consulte a tabela de solução de problemas da sua Máquina de Lavar Roupas Electrolux.Você pode resolver muitos problemas sem acionar o Serviço de Assistência Técnica.
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Solução de problemas da Lavadora de Roupas Electrolux LAC11
Consulte a tabela abaixo e tente resolver você mesma algum dos problemas que podem surgir no dia a dia.
Evite gasto desnecessário com chamada de Assistência Técnica.
Se a lavadora não funciona
| O botão “PROGRAMAS DE LAVAGEM” não está posicionado corretamente | Posicione o botão no programa escolhido |
| A tecla “LIGA/DESLIGA” não está com a luz azul acesa | Pressione a tecla e aguarde por 5 segundos |
| A Lavadora está na etapa do molho | Aguarde o término do molho |
| O plugue não está devidamente conectado na tomada elétrica | Verifique o plugue e a tomada em que a Lavadora está ligada |
| O circuito elétrico (tomada, cabos, disjuntores) está em más condições | Verifique o circuito elétrico, e se necessário, chame um eletricista |
| Falta de energia elétrica | Aguarde o retorno da energia |
| A tampa da Lavadora está aberta | Feche a tampa |
| Foi usado adaptador para tomada ou extensão | Não utilize adaptador ou extensão. Troque a tomada |
| A tensão da rede está baixa | Chame um eletricista para verificar a tensão da rede de sua residência |
| A tensão está errada | Verifique a tensão correta da lavadora |
Se a lavadora não drena/não centrifuga
| A mangueira de saída de água está alta demais | Posicione a mangueira a uma altura máxima de 140cm |
| A mangueira de saída está com a ponta submersa em água | Não deixe a ponta da mangueira de saída submersa, quando o tanque estiver cheio |
| A tampa da Lavadora está aberta | Feche a tampa |
| A mangueira de saída está dobrada ou estrangulada | Desobstrua a mangueira |
Se a lavadora apresenta vibrações/ruídos
| A Lavadora não está nivelada | Nivele a Lavadora |
| A Lavadora está encostada na parede ou em algum móvel | Desencoste a Lavadora da parede |
| A roupa está mal distribuída no cesto | Distribua bem as roupas e não enroleas no agitador |
| A base de embalagem não foi retirada | Retire toda a embalagem |
| Ruídos durante centrifugação | A bomba de drenagem fica ligada causando ruído característico que é normal |
| Ruídos durante o início da centrifugação | É normal ocorrer em alguns casos o contato interno entre o tanque e a lateral da Lavadora. Isso não afeta o funcionamento da Lavadora |
Se a luz azul da tecla “LIGA/DESLIGA” fica piscando
| Lavadora ligada em tensão errada | Ligue a lavadora na tensão correta |
Se ocorrerem respingos de água na tampa
| Gaveta distribuidora aberta | Verifique se a gaveta está totalmente fechada, para evitar respingos |
Se a lavadora enche e drena ao mesmo tempo
| Foi colocada mais que 20 cm da mangueira na saída de esgoto | Coloque no máximo 20 cm da mangueira na saída de esgoto |
| A mangueira de saída de água foi emendada | A mangueira de saída de água não pode ser emendada. Verifique a instalação hidráulica da residência |
| A mangueira de saída de água está baixa demais | Posicione a mangueira de saída de água a uma altura mínima de 90cm |
Barulho de água dentro da lavadora
| Sistema de balanceamento | É normal, pois sua Lavadora possui um sistema de balanceamento com um líquido que fica dentro do cesto. Este líquido foi especialmente desenvolvido para não causar danos à sua Lavadora |
A Água não Entra na Lavadora
| A torneira está fechada | Abra a torneira para que a água entre |
| O filtro da mangueira de entrada está entupido | Limpe o filtro |
| Não sai água da torneira | Verifique o sistema hidráulico da residência |
| A mangueira de entrada está dobrada ou estrangulada | Desobstrua a mangueira |
| A tensão está errada | Verifique a tensão correta da Lavadora |
Se o Amaciante/Alvejante Sai Fora de Hora
| O nível máximo foi ultrapassado | Não ultrapasse o nível máximo da gaveta |
Se o Amaciante Não Sai
| Amaciante muito viscoso (grosso | Dilua o amaciante com um pouco de água |
Se a Roupa Fica Manchada
| Excesso de amaciante e/ou sabão | Use a quantidade recomendada |
| A água da residência está suja | Instale um filtro na torneira |
| A limpeza da parte interna da Lavadora não foi feita | Limpe a Lavadora conforme “Limpeza e Manutenção |
| Foram misturadas roupas com tipos e cores de tecido muito diferentes | Separe as roupas de acordo com o tipo e cor do tecido |
| A roupa não é adequada para ser lavada na máquina | Veja as indicações na etiqueta da roupa |
Se Existem Fiapos na Roupa
| Foram misturadas roupas de diferentes tecidos | Separe as roupas conforme Programas de Lavagem |
| O filtro pega fiapos está sujo | Limpe o filtro pega fiapos |
Se o Cesto Abaixa
| Sistema de suspensão da Lavadora | É normal que o cesto abaixe quando está cheio de água e roupa |
Se a luz azul das teclas de opções de lavagem não acende e a tecla emite um sinal sonoro intermitente
| A opção de lavagem selecionada não é permitida para ao programa selecionado, por exemplo: – programa “DELICADO” + opção “TURBO SECAGEM” | Não acione esta opção de lavagem para este programa |
Se após o início da lavagem, ao tentar acionar uma das teclas de opções de lavagem, a luz azul não acende e a tecla emite um sinal sonoro intermitente
| Não é possível acionar essa opção durante a execução de uma etapa do ciclo | Acione a opção antes do início da etapa ou do ciclo |
Fonte: Electrolux - Lavadora de roupas
Leia também:
- Como instalar lavadora roupas Electrolux 10,5 Kg – LAC11
- Como limpar a Lavadora de roupas Electrolux 10,5 Kg com Dispenser Autolimpante – LAC11
- Como usar lavadora roupas Electrolux 10,5 Kg – LAC11
- Conhecendo a lavadora de roupas Electrolux 10,5Kg – LAC11
- Dicas e conselhos lavadora de roupas Electrolux 10,5Kg – LAC11
- Manual de instruções da lavadora de roupas Electrolux 10,5Kg – LAC11
- Medidas da Lavadora de Roupas Electrolux 10,5 Kg Branco – LAC11
- Solução dos problemas da lavadora de roupas Electrolux 10,5Kg – LAC11
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